Employés/employées de bureau - soutien général
Profession · CNP 2021 14100 · Canada
- Code CNP 2021
- 14100
- FEER
- 4
- Postes visés par une EIMT favorable, toutes listes
- 291
- Salaire médian, Canada
- 23,99 $ l’heure
- Offres du Guichet-Emplois, janv. à sept. 2026
- 4 331
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Description de la profession
Les employés de bureau - soutien général préparent de la correspondance, des rapports, des relevés et d'autres documents, se servent du matériel de bureau, répondent au téléphone, vérifient, enregistrent et traitent des formulaires et des documents tels que des contrats et des demandes, et effectuent diverses tâches générales de bureau conformément aux méthodes établies. Ils travaillent dans les bureaux des secteurs public et privé.
Exemples d’appellations d’emploi
- aide de bureau
- commis administratif/commis administrative
- commis au classement
- commis au système de classement des dossiers
- commis aux archives médicales
- commis aux dossiers d'aéronef
- commis aux dossiers et à la classification
- commis aux dossiers techniques
- commis aux garanties
- commis de bureau
- commis d'unité - hôpital
- employé/employée de bureau - soutien général
Fonctions principales
- Ce groupe exerce une partie ou l'ensemble des fonctions suivantes :
- Employés de bureau - soutien général
- répondre aux demandes de renseignements présentées par téléphone, en personne ou par voie électronique ou acheminer ces demandes à la personne compétente;
- préparer de la correspondance, des rapports, des relevés, des formulaires, des présentations, des demandes et d'autres documents;
- traiter le courrier reçu et sortant, par la poste ou par voie électronique;
- photocopier et agrafer des documents pour les diffuser, les expédier par courrier et les classer;
- envoyer et recevoir des messages et des documents au moyen d'un télécopieur ou du courrier électronique;
- tenir l'inventaire des fournitures de bureau, commander des fournitures au besoin et veiller à ce que l'entretien de l'équipement de bureau soit effectué;
- aider à préparer l'ordre du jour des réunions, assister aux réunions et rédiger les procès-verbaux;
- assister lors de procédures administratives, comme la dotation budgétaire, l'administration de contrats et les horaires de travail;
Conditions d’accès à la profession
- Un diplôme d'études secondaires est habituellement exigé.
- Une formation au niveau secondaire ou collégial en études commerciales est habituellement exigée.
Postes de travailleurs étrangers temporaires (EIMT)
Postes visés par une EIMT favorable dans les listes d’employeurs d’EDSC, par année de la liste.
Postes approuvés par année
Tableau des données
| 2016 | 3 |
| 2018 | 1 |
| 2019 | 6 |
| 2020 | 4 |
| 2021 | 2 |
| 2022 | 21 |
| 2023 | 82 |
| 2024 | 141 |
| 2025 | 24 |
| 2026 | 7 |
- Connect Canada Immigration Services Inc.5
- Cambridge Immigration Solutions Inc4
- WestSquare Immigration Services Ltd3
- SDM TRANSPORT LTD2
- EXCAVATION M. MARSOLAIS INC.2
- PACIFIC TRUCK AND TRAILER SERVICE LTD.2
- Eastgate Immigration Inc2
- Wealth Creation Preservation & Donation Inc2
- 1680213 ALBERTA LTD.2
- 933195 Alberta Ltd.2
- Daero Inc.2
- NEO BIZ SOLUTIONS INC.2
- 2238784 Alberta Ltd.2
- Sentinel Roofing Ltd2
- Emporio Holdings Ltd2
Permis de travail
Titulaires de permis de travail selon l’année d’entrée en vigueur du permis, rapprochés de la CNP 2016 lorsque le code n’a qu’un successeur dans la CNP 2021 (IRCC).
| Année | Permis du PTET | Permis du PMI |
|---|---|---|
| 2026 | 0 | 20 |
| 2025 | 5 | 15 |
| 2024 | 25 | 15 |
| 2023 | 0 | 5 |
| 2021 | 0 | 5 |
| 2020 | 0 | 15 |
| 2019 | 0 | 60 |
| 2018 | 0 | 40 |
| 2017 | 0 | 60 |
| 2016 | 0 | 50 |
| 2015 | 0 | 75 |
Ensemble des permis de travail par année
Tableau des données
| 2015 | 75 |
| 2016 | 50 |
| 2017 | 60 |
| 2018 | 40 |
| 2019 | 60 |
| 2020 | 15 |
| 2021 | 5 |
| 2023 | 5 |
| 2024 | 40 |
| 2025 | 20 |
| 2026 | 20 |
Résidence permanente
Admissions de résidents permanents selon la profession envisagée et invitations d’Entrée express selon la profession (IRCC).
Nouveaux résidents permanents par année
Tableau des données
| 2015 | 190 |
| 2016 | 150 |
| 2017 | 110 |
| 2018 | 100 |
| 2019 | 50 |
| 2020 | 5 |
| 2021 | 20 |
| 2022 | 25 |
| 2023 | 15 |
| 2026 | 30 |
Salaires
Salaire médian par province et territoire (version 2025). Taux horaire, sauf mention « par année ».
| Région | Bas | Médian | Élevé |
|---|---|---|---|
| Canada | 16,55 $ | 23,99 $ | 34,00 $ |
| Alberta | 15,50 $ | 25,00 $ | 36,13 $ |
| Colombie-Britannique | 17,85 $ | 25,00 $ | 34,04 $ |
| Manitoba | 16,00 $ | 22,00 $ | 30,77 $ |
| Nouveau-Brunswick | 16,75 $ | 23,16 $ | 33,00 $ |
| Terre-Neuve-et-Labrador | 16,55 $ | 23,75 $ | 29,74 $ |
| Nouvelle-Écosse | 16,50 $ | 21,99 $ | 31,80 $ |
| Ontario | 17,60 $ | 23,08 $ | 35,00 $ |
| Québec | 16,10 $ | 23,08 $ | 33,00 $ |
| Saskatchewan | 16,12 $ | 22,00 $ | 31,25 $ |
- Offres du Guichet-Emplois, janv. à sept. 2026
- 4 331
- Postes vacants annoncés
- 5 148
- Salaire horaire minimal annoncé (médiane)
- 20,78 $
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