Personnel de soutien en services d'hébergement, de voyage et en services de montage d'installation
Profession · CNP 2021 65210 · Canada
- Code CNP 2021
- 65210
- FEER
- 5
- Postes visés par une EIMT favorable, toutes listes
- 39
- Salaire médian, Canada
- 20,80 $ l’heure
- Offres du Guichet-Emplois, janv. à sept. 2026
- 281
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Description de la profession
Les travailleurs de soutien en services d'hébergement, de voyage et en services de montage d'installation transportent les bagages des clients d'hôtels et les accompagnent à leurs chambres, transportent les bagages des voyageurs dans des aéroports, des gares et à bord de navires, nettoient et entretiennent les aires publiques et les chambres des passagers à bord de trains et de navires, et préparent les chambres, l'ameublement, les présentoirs, l'équipement et les kiosques commerciaux dans des installations et des établissements. Ils travaillent dans des hôtels, des centres de congrès, des établissements de vente au détail, des entreprises de transport de passagers et ailleurs dans les secteurs public et privé.
Exemples d’appellations d’emploi
- chasseur/chasseuse - hôtellerie
- installateur/installatrice d'expositions
- monteur/monteuse d'installations
- porteur/porteuse de bagages
- porteur/porteuse de banquet
- porteur/porteuse en installations
- portier/portière d'hôtel
- préposé/préposée à la clientèle d'un hôtel
- préposé/préposée aux bagages
- préposé/préposée aux passagers d'une compagnie de croisières
- préposé/préposée de service ferroviaire
Fonctions principales
- Ce groupe exerce une partie ou l'ensemble des fonctions suivantes :
- Préposés au service à la clientèle et porteurs de bagages
- conduire les clients de l'hôtel à leur chambre et porter leurs bagages;
- inspecter les chambres pour vérifier qu'elles sont en ordres;
- donner des renseignements sur les commodités de la chambre, les services de l'hôtel et les lieux d'intérêt touristique;
- aider les clients ayant des besoins spéciaux;
- s'occuper de l'arrivée et du départ des groupes;
- recevoir et expédier des colis et des messages pour les clients;
- donner suite aux plaintes et aux demandes des clients, et s'occuper des endroits où les bagages sont entreposés;
- transporter les bagages des clients, à la main ou avec un diable, dans les gares de chemin de fer et les aéroports, et s'occuper du transport routier.
Conditions d’accès à la profession
- Quelques années d'études secondaires peuvent être exigées.
Postes de travailleurs étrangers temporaires (EIMT)
Postes visés par une EIMT favorable dans les listes d’employeurs d’EDSC, par année de la liste.
Postes approuvés par année
Tableau des données
| 2020 | 1 |
| 2022 | 10 |
| 2023 | 12 |
| 2024 | 11 |
| 2025 | 5 |
- ROLOH INVESTMENTS LTD. O/A BEST WESTERN PORT O'CALL HOTEL4
- Deerfoot Inn & Casino Inc3
- Kingfisher Oceanside Resort & Spa Ltd.3
- STOKE MOTEL INC.3
- GROUPE GERMAIN INC2
- Société de développement économique de Drummondville2
- Lazy M Lodge Inc2
- Empress Hotel Operations Corporation2
- 1299509 BC Ltd2
- 1007876 ALBERTA LTD.O/A ALL STAY SUITES2
- Auberge Hotels Inc.1
- 1401380 Ontario Limited1
- The Wickaninnish Inn Ltd.1
- 3956891 Manitoba Ltd.1
- 541907 ONTARIO LIMITED1
Permis de travail
Titulaires de permis de travail selon l’année d’entrée en vigueur du permis, rapprochés de la CNP 2016 lorsque le code n’a qu’un successeur dans la CNP 2021 (IRCC).
| Année | Permis du PTET | Permis du PMI |
|---|---|---|
| 2025 | 0 | 10 |
| 2024 | 0 | 15 |
| 2017 | 0 | 10 |
Ensemble des permis de travail par année
Tableau des données
| 2017 | 10 |
| 2024 | 15 |
| 2025 | 10 |
Salaires
Salaire médian par province et territoire (version 2025). Taux horaire, sauf mention « par année ».
| Région | Bas | Médian | Élevé |
|---|---|---|---|
| Canada | 16,07 $ | 20,80 $ | 29,33 $ |
| Alberta | 15,00 $ | 18,20 $ | 26,08 $ |
| Colombie-Britannique | 18,00 $ | 23,50 $ | 37,02 $ |
| Manitoba | 16,07 $ | 27,26 $ | 33,02 $ |
| Nouvelle-Écosse | 16,50 $ | 23,50 $ | 29,43 $ |
| Ontario | 17,60 $ | 19,25 $ | 26,76 $ |
| Québec | 17,00 $ | 21,35 $ | 28,00 $ |
- Offres du Guichet-Emplois, janv. à sept. 2026
- 281
- Postes vacants annoncés
- 348
- Salaire horaire minimal annoncé (médiane)
- 18,00 $
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